ALICI / KULLANICI - www.spyboar.com web sitesi aracılığıyla satın alma işlemi gerçekleştiren şirket veya kişi
ALICI, malları teslim aldıktan sonra, ambalajın bütünlüğünün bozulması, kozmetik taşıma kusurları, birlikte gelen aksesuarların bulunmaması, birlikte gelen belgelerin eksikliği veya gerekli olanlardan herhangi biri gibi gözle görülür kusurlar bulması durumunda bunları derhal incelemekle yükümlüdür. Bulgar mevzuatına göre aşağıdaki yollardan biriyle derhal bilgi gönderin: 0988366155, 0883910191 veya 0884145282 numaralı telefonlardan birini arayarak; e-posta için: [email protected] .
Kargo görevlisinin veya teslimatı yapan kişinin huzurunda pakette ayıp veya tespit edilen eksikliklerin bulunması halinde, ALICI kargoyu teslim almayı reddeder. ALICI'nın teslim alınan malı incelememesi ve anında talepte bulunmaması durumunda mal onaylanmış kabul edilir ve ALICI daha sonraki aşamada talep hakkını kaybeder.
ALICI'nın, siparişinin teslimi için gönüllü olarak bir kargo şirketini seçmesi veya malların SATICI'ya iade edilmesini emretmesi durumunda, malların kaybolması veya hasar görmesi riski tamamen ALICI'ya aittir. KULLANICI taleplerini dilediği taşıyıcıya iletir.
PPA anlamında tüketici sıfatına sahip olan ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde akdedilen mesafeli sözleşmeden herhangi bir ceza veya tazminat ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
ALICI, KKD'nin 50. maddesi kapsamındaki 14 günlük sürenin dolmasından önce satış sözleşmesinden çekilme kararını yazılı olarak SATICI'ya bildirir ve SATICI, aldığı satıştan cayma başvurusunun onayını derhal ALICI'ya gönderir. sözleşme.
ALICI, talebini ilettiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde malı SATICI'ya iade eder ve malların iadesine ilişkin nakliye masraflarını kendisi öder. Malın SATICI'ya iade edilmesi için son tarih 14 günlük sürenin dolmasından öncedir.
SATICI, KULLANICI'ya ödediği tutarı 14 gün içerisinde ALICI'nın belirttiği hesaba havale yoluyla, teslimat masrafları hariç olmak üzere iade eder. ALICI'nın ürünü iade etme süresine uymaması halinde, SATICI, ürünü tüketiciden geri alana kadar ödediği tutarın iadesini durduracaktır.
Malın ticari durumunun kötü olması/ambalajının hasar görmesi veya eksik olması durumunda/; Mallarda, alışılmışın dışında kullanım sonucu ortaya çıkan, niteliğini, özelliklerini ve özelliklerini belirlemek için gerekli görünür izler ve/veya kusurlar bulunduğunda, SATICI ödenen tutardan %25 oranında kesinti yapar ve teslimat masrafları hariç kalan değeri ALICI'ya geri öder. işleyen.
SATICI nakliye masraflarını iade etmez.
Malın veya bileşenlerinin hasar görmesi veya kaybolması durumunda SATICI, mal için ödenen tutarı ve buna bağlı tüm masrafları iade etmez.