1. Bu belge, www.spyboar.com/tr sitesinin genel kullanım şartlarını veya koşullarını oluşturur, bunlar www.spyboar.com/tr'nin kullanımına ilişkin kuralları düzenler, buna sanal mağazanın herhangi bir tüccar ile alış-veriş sözleşmesinin imzalanması da dahildir;
2. SATICI VERİLERİ:
„Forestcam“ Limited şirketi’nin yönetmenlik merkezi „Stara planina“ sok. No12, Troyan, posta kutusu 5600, Bulgaristan adresinde bulunmaktadır.
Ticari sicili’nde tescili kayıt No: EİK 203712649 ve KDV No BG203712649’dur.
İletişim: tel.: +359876172754, e-mail: spyboar-tr@spyboar.com, skype: spyboar-tr
3. www.spyboar.com/tr SANAL MAĞAZA’NIN GENEL KULLANIM ŞARTLARI
„Forestcam“ Limited şirketi’nin İnternet sitesi olan : www.spyboar.com/tr ‘de bulunan ürünleri ve hizmetleri satın alarak, üyelerin kendileri tarafından veya başka bir gerçek veya tüzel kişi tarafından temsil edilmesifark etmeksizin bu şartları ve kuralları okumak, anlamak ve uymak anlamına gelir.
Tüketici, bu genel koşulları kabul etmeme durumunda, site kullanımını sonlandırmalıdır.
Bu sanal mağaza kullanımında, tüketici işbu genel koşullara ve Bulgaristan Cumhuriyeti kanunları’ndan ve Uluslararası kanunlarından kaynaklanan diğer koşullara, burada sözü geçmemesine rağmen, uymak zorundadır.
„Forestcam“ Limited şirketi tüketicinin dikkatine bu koşuları sunar ve tüketicinin bunları okumaması, şirketin sorumluluğu değildir.
„Forestcam“ Limited şirketi genel koşullarını herhangi bir zamanda, www.spyboar.com/tr 'da ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir.
Sanal mağaza, onun içeriği, www.spyboar.com/tr adresinde yayınlanan materyaller de dahil olmak üzere, fikri mülkiyet hakkıdır ve Telif Hakları ve Benzer Haklar Yasası’na uygun Bulgaristan Cumhuriyeti kanunları, Avrupa Birliği kanunları ve düğer uluslararası kanunların korunması altındadır.
Sanal mağaza, içeriğinde çeşitli materyaller ve marka isimleri bulundurur, ki bunlar başka şirketlerin mülkiyetidir ve onlar da Telif Hakları ve Benzer Haklar Yasası korunması altındadır.
www.spyboar.com/tr sitesi'nde yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının „Forestkam“ Limited Şirketi’nin izni olmadan kopyalanamaz, yayınlanamaz veya kullanılamaz.
İçeriğin izinsiz kullanılması, Telif hakkı veya diğer yasal düzenlemeleri ihlal edebilir. İşbu kullanım hakları ve koşullarına aykırı gelen herhangi bir başka içerik kullanılması, içerik sahibinin yazılı izni olmadan, kesinlikle yasaktır.
www.spyboar.com/tr ve içeriğine erişiminiz, sahiplerinin önceden yazılı izni olmadan www.spyboar.com/tr adresinde bulunan lisansların veya diğer fikri mülkiyet haklarının, ticari markaların veya şirket markalarının sahibi olmanız olarak yorumlanamaz.
4. GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
„Forestcam“ Limited Şirketi, müşterilerinin sanal mağaza üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesini, güvenliğinin sağlanmasını ve korunmasını temin eder ve aşağıda ismi geçen amaçlar için kullanılacağını beyan eder:
-Siparişin ayrıntılarını ve / veya teslimat ve ödeme şekillerini belirtlemek üzere kullanıcıyla iletişim kurmak;
-Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin, müşteriye verilecek siparişle ilgili bilgi formunun doldurulmasında kullanılmak için;
-Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin müşteriye verilecek fatura bilgilerini doldurmak için;
-Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin satın alınan ürünle birlikte verilen garanti kartını doldurmak için;
5. SATINALMA SÖZLEŞMESİ
Tüketici ile „Forestcam“ Limited Şirketi arasındaki iş ilişkisinin başlaması, tüketici tarafından siparişin gönderilmesiyle başlar, yani gerekli kişisel veya şirket verilerini doldurduktan sonra, „Forestcam“ Limited Şirketi’nin www.spyboar.com/tr adresinden ürün ve / veya hizmet alım satımı için genel şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
6. SİPARİŞ İCRASININ BAŞLAMASI
Sipariş icrasının başlaması, siparişin verildiği andan itibaren başlar. Eğer sipariş saat 15:00’dan önce verildi ise, aynı gün içerisinde işleme alınacaktır. Eğer sipariş saat 15:00’dan sonra, veya „Forestcam“ Limited Şirketi için işgünleri dışında, veya çalışma saatleri dişinda verildi ise, işlem ertesi gün veya ertesi işhaftası başında başlayacaktır. Siparişin verildiği zamandan teslimine kadar fiyat değişmesi mevcut ise, Tüketici ürüne sipariş ettiği fıyatı öder.
7. SİPARİŞİN DEĞİŞTİRİLMESİ VEYA İPTALİ
Tüketici, ürünün „Forestcam“ Limited Şirketi’ne ödeme yapmasından iki saat bir süreç içerisinde, siparişini değiştirebilir veya iptal edebilir. Tüketici sipariş değiştirdiğinde, ürünün aynı değerinde başka ürün veya aynı marka ürün satın almak zorunda değildir. Eğer Fatura düzenlendi ise, aynısı iptal edilir ve kredi notu verilir. Ürün tutarı ödenmiş ise, para bedeli tüketiciye geri gönderilir. Eğer ürün tüketicinin elinde olup ondan vazgeçti ise, tüketici kargo bedelini iki yönlü ödeyerek ürünü „Forestcam“ Limited Şirketi’ne iade etmek zorundadır.
8. GÖNDERİ TAKİBİ
„Forestcam“ Limited Şirketi, ürünlerin, kargo firmasına teslim edilmesinden sonra, hareketini izlemeyi taahhüt eder. Kullanıcı, gönderinin yeri, teslimatın kalan süresi ve konşimento numarası hakkında bilgi sahibi olma hakkına sahiptir. Kargo firmasının hatası nedeniyle, teslimatın gecikmesi durumunda, „Forestcam“ Limited Şirketi bu gecikme sinyali aldığı andan itibaren tüketiciyi bilgilendirmekle yükümlüdür. Tüm siparişler beyan edilen değere karşı sigortalıdır ve kargo firması tarafından kaybedilmesi durumunda, „Forestcam“ Limited Şirketi bu gönderiyi tekrar göndermekle yükümlüdür.
9. TESLİMAT
Tüketici, sipariş ettiği ürünleri, belirttiği adresten alır veya kargo firmasının en yakın ofisinden teslim alır. Teslimat anında, tüketici ürünleri garanti kartı ile birlikte teslim alır (alınan ürünün garantisi var ise).
Sipariş edilen ürünlerin / hizmetlerin teslim süresi, ürünlerin stokta olması durumunda, ödeme tarihinden itibaren iş günü içerisinde 48 saattir. İstenilen ürün mevcut değilse veya belirtilen başka teslimat şartlarına sahipse, olası teslimat süresi için sipariş alındığında tüketiciye bildirilir.
Teslimat ücretleri www.spyboar.com/tr adresinde yayınlanmıştır.
10. SİPARİŞİ TESLİM ALMAKTAN VAZGEÇME
Tüketici, ürünü teslim aldığı andan itibaren 30 iş günü içinde sözleşmeden çekilme ve ürünü iade etme hakkına sahiptir, teslimat tarihi „Forestkam“ Limited Şirketi’nin işbirliği yaptığı kargo firmasının belgelerinde belirtilmiştir. Tüketici ürünü „Forestcam“ Limited Şirketi’nin belirttiği adrese iade etmek zorundadır ve kargo bedelini ödemek zorundadır. Ürünlerin ablajları açılmamış halde olması gerek: ambalaj, belgeler noksanlığı olmaması gerek, bütün standart aksesuarlar ürün ile birlikte hasarsiz ve tam olarak gönderilmeli yüklü işletim sistemi, ürünün üzerinde gözle görülür hasarlar olmamalı, yani gönderildiği gibi iade edilmeli.
Tüketici, Tüketiciyi Koruma Kanunu’nun 55 madde 6.paragrafına göre, sözleşmeden çekilme belirttiği andan itibaren 30 iş günü içinde, „Forestcam“ Limited Şirketi sipariş tutarını tüketici hesabına yatırır.
11. ŞİKAYETLER
Satın alınan ürünlerle ilgili şikayetler, 14 iş günü içerisinde zamanında yapılırsa kabul edilir ve şirket talepleri, Tüketiciyi Koruma Kanunu’nun 127 madde, 2. paragrafı uyarınca, ilgili sicile kaydetmeyi taahhüt eder. Şikayetler, bu koşullar altında kabul edilir: ürünlerin ablajları açılmamış halde olması gerek: ambalaj, belgeler noksanlığı olmaması gerek, bütün standart aksesuarlar ürün ile birlikte hasarsiz ve tam olarak gönderilmeli yüklü işletim sistemi, ürünün üzerinde gözle görülür hasarlar olmamalı ve lisans etiketleri çıkartılmamış halde olmalı.
12. GÜVENLİK TALİMATLARI
Tüketici, herhangi bir ürünü kullanmadan önce, ürünün yanında gönderilen belirli ürün güvenlik koşullarını okuması gerekir. Bu koşulları takip etmeme halinde ve bundan meydana gelecek hasarlar için, „Forestcam“ Limited Şirketi sorumluluk taşımaz.
13. GARANTİ
Ürün garantisi, söz konusu ürünün kullanım şartlarına uygun olarak kullanıldığında geçerlidir ve kasıtlı olarak ve / veya ürün kullanıcısının hatasından kaynaklanan herhangi bir sorunu karşılamaz.
„Forestcam“ Limited Şirketi’nin Sanal mağazası üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin garantisi, üretici firmalar tarafından sağlanan garanti şartlarına uygundur.
